近日，中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司长沙市中心支公司望城区支公司收到了一份特别的礼物——客户高文先生赠送的锦旗。锦旗上写着“服务热情周到，理赔快速高效”，这是对该公司服务的最高赞誉。

高文先生是长沙市望城区冠田农机专业合作社的法定代表人，他对于保险公司的服务给予了极高的评价。2023年10月以来，他投保的晚稻因为稻瘟病受到了灾害，虽然采取了有效的防控措施，但是仍有大面积的晚稻受损。在接到报案后，中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司长沙市中心支公司望城区支公司的农险查勘员急客户所急，立即展开了查勘定损工作，他们以快速准确的工作态度，核定了损失并迅速赔付到位。

2023年，中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司长沙市中心支公司在望城区的水稻完全成本保险累计赔款超过了800万元，并且已经全部赔付到位。这不仅为客户提供了有力的保障，也为广大农户的再生产提供了强有力的支持。

面对客户的肯定和赞扬，中国人寿财险长沙中支表示将继续坚持发挥央企担当，不断提高农业保险服务能力，充分发挥好农业保险“减震器、稳定器”的作用。他们将始终秉承“客户至上，服务至上”的理念，为广大农户提供更加优质、高效、专业的保险服务，为农业的发展和农民的福祉做出更大的贡献。