自2022年9月开始,内蒙古自治区呼和浩特市疫情形势骤然复杂严峻,多区域处于静默管理状态,其他周边盟市也相继按下暂停键。渤海财险内蒙古分公司辖内五家中心支公司所在地相继受到不同程度的封控管理,日常办公及业务经营受到了限制。

在此情况下,渤海财险内蒙古分公司始终以实际行动践行责任担当,坚决贯彻落实疫情防控政策要求,保障金融服务渠道畅通,让客户足不出户就能享受有温度的保险服务。

共克时艰,迎难而上

在总经理室的带领下,渤海财险内蒙古分公司上下同心勠力,第一时间启动应急预案,分公司负责人通过会议详细部署静默管理期间线上办公各项工作,确保疫情期间各部门有机配合,节点顺畅,高效运转。

此外,在渤海财险总公司的大力支持下,渤海财险内蒙古分公司分配了线上办公账号,本部及呼和浩特中心支公司员工率先开启线上办公模式,“无接触”地指导客户办理各项业务,提升服务效能。同时,加强信息科技设施运维保障,确保核保核赔、客户服务、业务追踪、会议管理、日常办公等正常运行,全力保障金融服务“不断档、有质量”,有效应对了本轮疫情的考验。

畅通服务,有序复工

12月初,随着疫情防控措施调整优化,渤海财险内蒙古分公司以时不我待、只争朝夕的精神,通过分公司总经理室、部门负责人先行复工,员工错峰复工、全员复工三个阶段实现有序快速复工。12月5日,渤海财险内蒙古分公司在做好各项保障工作的基础上已实现全面复工,全员开足马力,奋力打好年末“收官战”。

疫情终将过去,阳光终会抵达。在疫情的冲击下,渤海财险内蒙古分公司顶住压力,坚持“效益为先、转型发展、管理升级”经营方针不动摇,扎实工作、积极创新,高效统筹疫情防控和企业发展。新年新气象,未来,渤海财险内蒙古分公司将以昂扬饱满的精神状态、笃定不怠的奋斗姿态,踔厉奋发、勇毅前行,为社会经济发展贡献金融力量,助力渤海财险高质量发展之路再谱新篇。